전광일 썸네일형 리스트형 [CLO 기고글] 아마존이 두렵지 않은 이유 http://logiseconomy.tistory.com/2406아마존이 두렵지 않은 이유글. 전광일 11번가 SCM팀장“아마존의 국내 진출로 인한 위기의식으로 국내 쇼핑몰 업계가 물류에 대한 관심을 더 높이고 있다. 하지만 문제점은 물류를 아직도 단기적인 아마존 대응 방안으로서만 생각하고 있다는 점이다.”“국내 도서쇼핑몰은 10년 전부터 아마존을 벤치마킹하면서 배송 서비스 만족도를 높여왔다. 실제로 업체들은 당일배송, 하루배송, 편의점배송, 배송예정일 안내 등의 수준 높은 배송 서비스는 이미 10년 전부터 제공해 왔다.” 최근 글로벌 유통공룡인 아마존닷컴이 한국시장에 본격 진출한다는 소문에 국내 유통업계가 바짝 긴장하는 눈치다. 아마존의 적극적인 마케팅 공략이 예상되는 가운데 그들이 가장 강점으로 내.. 더보기 [CLO 기고글] CLO가 되고 싶은 이유 인터넷 쇼핑몰 물류업에 14년째 종사하면서 국내에서 요즘과 같이 물류에 대한 관심이 집중된 적은 없었던 것 같다 인터넷 쇼핑몰이 시작되던 90년대말과 2000년대초에 대부분의 쇼핑몰에서 판매자들이 직접 발송하는 drop ship 방식의 물류 구조로 운영되고 있었고 초창기 물류는 인터넷 쇼핑몰 시장의 급격한 성장에 맞춰 문제가 생기지 않을 정도로 고객 배송을 책임지는 정도였다. 하지만 시간이 지날수록 배송의 중요성이 높아지면서 인터넷 서점을 중심으로 대형 물류센터가 조금씩 자리잡아가고 있었고 d&shop 에서 pick up & delivery 방식의 Cross dock 물류센터를 운영하던 것이 물류에 대한 색다른 시도였다 해외에서 배송 서비스의 중요성을 가장 먼저 깨달은 곳은 아마존이었다. 처음에는 상품 .. 더보기 [CLO 기고글] 온라인쇼핑과 하이브리드형 물류 2013년 11월 CLO (Chief Logistics Officer ) 기고글 원문 보기 -> http://logiseconomy.tistory.com/2283온라인쇼핑과 하이브리드형 물류최근 온·오프라인 유통시장은 유무형이 혼합된 ‘하이브리드’ 형태로 진화하고 있다. 백화점, 대형마트 등 전통적 유통업체는 기존의 오프라인 점포와 상호보완적으로 연계된 온라인 유통채널을 필수적으로 병행하고 있으며, 온라인 점포는 역으로 물류 등 오프라인 영역을 보완하고 있는 추세다. 결국, 미래의 유통기업들은 누가 최적화된 미래형 소매 업태를 주도하느냐를 놓고 사활을 건 경쟁을 펼칠 것으로 보이며, 유통산업을 뒷받침하고 있는 물류기업들은 B2C, B2B 경계가 허물어지는 유통업 변화에 맞춘 하이브리드형 물류 서비스를 .. 더보기 [CLO 기고글] 환불과 반품사이 역물류 이야기 CLO 물류 잡지 9월호 기고 글입니다. 원본 보러가기 http://logiseconomy.tistory.com/2124 환불과 반품사이 역물류 이야기 “착한물류 서비스라 함은 화주와 물류, 또는 물류와 협력업체 간 상생을 뜻하기도 하지만 본질적으로는 소비자가 불편함을 느끼지 못하도록 기본적인 물류 서비스를 완벽하게 제공하는 것을 뜻할지 모를 일이다.” 고객은 착한물류를 원한다 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM 팀장 최근 인터넷 쇼핑몰 업계에서 가장 공들이고 있는 분야가 '반품' 서비스이다. 전자상거래가 빠르게 성장하면서 업체들은 모든 포커스를 매출 향상에만 집중했다. 고객에게 전달될 물품이 빨리 배송이 되어야 주문이 매출로 인식되기 때문에 모든 프로세스가 출고에 맞춰 설계되고 운영됐던 것이다. 인.. 더보기 [CLO 기고글] 전자상거래의 새 먹거리 ‘통합물류대행’ CLO 7월 기고글 CLO 블로그 바로 가기 http://logiseconomy.tistory.com/2083 전자상거래의 새 먹거리 ‘통합물류대행’ CLO's TIP 해외 아마존의 Fulfillment, 국내 롯데닷컴의 LECS, 11번가의 OMP 등 국내외 전자상거래 업체들이 새로운 비즈니스 모델 개발에 박차를 가하고 있다. 이들 서비스는 브랜드의 자사 쇼핑몰을 구축해주고 상품 등록 및 판매 마케팅 그리고 배송까지 모두 대행해주고 있다. 전자상거래 업체들의 새로운 먹거리가 물류에서 파생되고 있다는 점을 눈여겨봐야 한다. 전자상거래의 새 먹거리 ‘통합물류대행’ 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장 인터넷 쇼핑몰들이 새로운 비즈니스 모델 찾기에 분주하다. 잘알다시피 인터넷 쇼핑몰은 상품을 인터넷을 .. 더보기 [CLO 기고글] B2C 물류에 주목해야 하는 이유 CLO 2013년 4월호 기고글 본문 링크 : http://logiseconomy.tistory.com/1896 B2C 물류에 주목해야 하는 이유 [CLO｜전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장] 국내 물류시장 규모는 얼마나 될까? 한국교통연구원 자료에 따르면 지난해 우리나라 물류시장 규모는 100조원에 육박할 것으로 내다봤다. 이중 물류시장에서 가장 많은 부분을 차지하고 있는 분야가 B2B 유형의 기업물류일 것이다. 생산 공장에서 도매나 소매점으로 물량을 보관하고 이동하는 물류가 전체 시장의 절반 이상을 차지하고 있다. 유통이란 상품이 생산자에서 소비자에게 전달하기까지의 과장을 말하며 물류는 생산자에서 소비자에게 전달하기까지의 과정을 함께 책임지고 있었다. 하지만 여기서 중요한 포인트가 있다 위의 현상을.. 더보기 [CLO 기고글] 2013년 인터넷 쇼핑몰 물류 전망 아웃바운드 해외배송 '성장' 주목…도서몰은 '하락 출처 : CLO ( http://logiseconomy.tistory.com/1677 ) 아웃바운드 해외배송 '성장' 주목…도서몰은 '하락 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장 [CLO] 2012년 온라인 쇼핑몰 업계에서는 많은 일들이 일어났다. 일단 온라인 쇼핑몰 시장규모가 유통시장의 대표격인 백화점과 마트를 모두 넘어 약 35.7조로 1위에 올라섰다. 2010년 백화점 매출을 넘어 2위에 오른 이후 2년 만에 마트 매출을 넘어선 것이다. 하지만 이면에는 골목 상권을 보호하기 위한 대형 마트의 규제 정책이 골목 상권보다는 온라인 쇼핑몰쪽으로 이동하면서 반사 이익을 본 것으로 평가된다. 이마트, 홈플러스, 롯데마트 등 대형 마트에서 전체 매출을 방어하기 위해 온라인 쇼핑몰을 강화하면서 대형 마트의 .. 더보기 [ 11번가 물류센터 ] 당일배송의 비결? 도서11번가 물류창고를 가다! 인터넷 쇼핑몰 물류를 13년째 해오고 있으면서 물류센터를 오픈해봤지만 내가 물류팀장으로 있으면서 구축한 첫번째 물류센터이다 2012년 말도 못할 고생을 통해 구축한 물류센터를 잘 소개해 주었다 2012년 5월 21일 신규 오픈한 파주 통합 물류센터이고 현재는 도서뿐만 아니라 화장품, 전세계 배송, 11번가 전사 이벤트 상품, 직매입 상품까지 다양한 상품군이 운영되고 있다 앞으로 11번가의 메인 통합 물류로서 지속적으로 확장해 나갈계획이다 =========================================================================================================== 당일배송의 비결? 도서11번가 물류창고를 가다! 도서 11번가 웹진 원문 사이.. 더보기 [CLO 기고글] 인터넷 쇼핑몰 이제는 해외 배송에 집중해야 한다 해외배송으로 글로벌 쇼핑시장 개척해야 글. 전광일 11번가 SCM팀장이른바 글로벌 쇼핑 시대에 해외배송 서비스가 각광을 받고 있다. 아마존이나 이베이에서 아무리 좋은 상품을 구입한다고 하더라도 국내까지 배송을 해주지 못한다면 그림에 떡일 수밖에 없다. 이베이나 아마존 같은 경우야 워낙 글로벌 고객들이 많아 해외 배송이 가능한 판매자들도 종종 있지만 대부분은 해외 배송에 어려움을 겪고 있다. 정반대의 경우도 있다. 최근 한류 열풍으로 외국 소비자가 국내 쇼핑몰을 통해 구매를 희망하는 사례가 늘다보니 국내 쇼핑몰들이 외국 사이트를 개설하여 판매를 하거나 준비하면서 해외배송 문제에 봉착하고 있다. [CLO] 인터넷 쇼핑이 성장해 가면서 우리는 너무도 쉽게 쇼핑을 할 수 있는 시대에서 살고 있다. 국내는 .. 더보기 [범한판토스 기고글] 인터넷 쇼핑몰의 성장과 물류의 변화 범한판토스의 사내 뉴스레터에 기고한 글입니다. 이쁜 그림까지 넣어서 만들어 주셨네요 더보기 이전 1 2 3 다음
