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logistics

[ CLO 기고글 ] 물류센터 내 개인정보가 술술 샌다 물류센터 내 개인정보가 술술 샌다 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장 얼마 전 카드사의 개인정보 유출 문제가 사회적으로 큰 문제가 되었던 적이 있었다. 이를 지켜보면서 전자상거래 물류 관점에서 개인정보 관리에 대한 생각을 해봤다. 왜냐하면 개인정보를 가장 많이 취급하고 있는 곳 중에 하나가 전자상거래 분야이기 때문이다. 2008년 2월 오픈마켓‘옥션’사이트 해킹으로, 전체회원 1860만명의 정보가 유출되는 사고가 발생한 적이 있다. 최근 소셜커머스‘티켓몬스터’에서도 2011년 사이트 해킹으로 인해 회원 113만명의 개인정보가 유출되었다는 사실이 알려지면서 전자상거래 플랫폼 내에서의 개인정보 관리 문제가 이슈가 되었다. 그렇다면 전자상거래 분야에서 개인정보를 많이 취급할 수밖에 없는 이유는 무엇일까.. 더보기
[CLO 기고글] 온라인 쇼핑몰, 전용 통합물류단지 설립 어때요? 온라인 쇼핑몰, 전용 통합물류단지 설립 어때요? 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장CLO 블로그 http://logiseconomy.tistory.com/1673CLO's TIP 온라인 쇼핑몰의 전체 시장규모는 40조원대로 추정된다. 불경기 속에서도 온라인 쇼핑몰 시장의 성장세는 뚜렷하다. 오픈마켓과 소호쇼핑몰의 지속적인 성장을 위해서는 물류 경쟁력 확보가 필수다. 이런 점에서 온라인 쇼핑몰을 위한 정부 차원의 물류 지원책이 필요하다. 바로 물류 공동화를 위한 통합물류단지 조성이 해답일 것이다. 택배와 부자재 시설을 입점 시켜 최적의 단가를 제공하고, 전문물류운영업체에 물류를 위탁할 수 있는 구조를 만들어야 한다. 이것이 바로 판매자(온라인 쇼핑몰)과 공급자(택배 등 물류사업자)들이 상생할 수 있.. 더보기
[범한판토스 기고글] 인터넷 쇼핑몰의 성장과 물류의 변화 범한판토스의 사내 뉴스레터에 기고한 글입니다. 이쁜 그림까지 넣어서 만들어 주셨네요 더보기
[CLO 기고글] 쇼핑몰에서 이제는 판매자들의 물류까지 생각할 때이다 지금까지 쇼핑몰은 매출을 올리기 위해 판매자들을 모으고 판매자들에게 상품을 진열할 수 있도록 사진을 찍꺼나 상품을 진열하는 방법에대해서만 주로 지원하고 있다.하지만 판매자들이 정말로 힘들어하는것은 무엇일까? 판매자들은 물류와 고객대응에 어려움을 격고있다 판매자들의 주 종목은 무엇일까? 그렇다 그들은 좋은 물건을 생산하거나 좋은 아이템을 찾아 좋은 가격과 함께 보기 좋게 디스플레이 하여 고객이 이 물건을 구입하도록 만드는 것이다. 하지만 이들의 고민은 물건을 판매하고 난 이후부터 시작이다 물건을 어떻게 포장하고 배송하고 고객이 불만을 가졌을때 이를 어떻게 대응할지 그리고 불만족 스러운 물건을 어떻게 수거해야할지가 고민이다. 또한 그 많은 물건의 재고는 어떻게 관리할지도 정말 큰 고민거리이다 자칫 잘못 관리.. 더보기
물류 전문 잡지 CLO (Chief Logistic Officer )에서 칼럼을 썼습니다. 부족한 실력이지만 어찌어찌하다 이번에 창간하게된 물류 잡지 CLO (Chief LOgistics Officer )에 글을 올리게되었습니다. 인터넷 쇼핑몰 물류에 종사한지 10년이 넘어가다보니 이렇게 좋은 기회가 온건 같습니다. 전자상거래 규모는 이제 백화점과 마트의 매출을 넘어서고 있습니다. 그만큼 시장 규모가 커졌고 앞으로 더욱더 커질거라 믿습니다. 하지만 이런 시장 규모와는 상반되게 전자상거래의 물류 분야는 아직도 부족한게 많습니다. 일부 대형 전문몰이나 종합몰이 아니고서야 제대로된 물류를 구현해 놓은곳이 많지 않아 안타깝습니다. 물류 분야는 힘들고 어렵다는 편견으로 인력과 시설 투자에 소홀하다보니 비용 절감을 통해 손익을 높일 수 있는 기회를 만들어내지 못하고 있습니다. 앞으로 전자상거래 시장 규모.. 더보기
[제8회] 인터넷 쇼핑몰 물류 전문가 모임 구글 리더에 구독을 원하시면 아래 버튼을 클릭해 주세요 2010년 1월부터 모임을 시작해서 2011년 제 8회 모임을 가졌습니다. 처음 모임을 만든 이유는 " 왜 물류는 마케팅과 기획 처럼 전문성을 인정 못받고 있는가? 왜 물류인들은 마케팅과 기획자처럼 서로 교류를 못하는걸까? " 라는 의문에서부터 시작했습니다. 무슨 무슨 마케팅 전문가 모임 , 무슨 무슨 기획자 모임 등으로 각각의 전문 분야 사람들이 많은 활동을 하고 서로 교류하며 인맥을 쌓고 정보를 교환하며 각자의 분야를 성장시키고 있었지만 물류 분야만큼은 아직도 폐쇄적이었습니다. 하지만 이제 젊은 물류인들이 모여 물류 분야를 발전시키고 후배를 양성하기 위한 모임을 만들어 운영하고 있습니다. 벌써 오프 모임을 8회째 진행했고 앞으로도 계속 발전하는 .. 더보기