본문 바로가기

물류

[제25회] 전자상거래 물류 전문가 오프라인 모임 후기 ​ 2014년 11월 20일 25회 전자상거래 물류 전문가 오프라임 모임이 있었다 2010년 3월에 첫 모임을 시작했으니 만 4년이 지나 5년째로 접어들고 있다 전자상거래 업계야 10년을 종사하고 있으면서 마케팅이나 MD 직군들은 나름 여러이름의 모임을 통해 서로 교류를 하고 있는 모습을 보면서 왜 물류 분야는 이렇게 하지 못할까 고민을 하다가도 물류의 특성상 시외에 물류센터가 있다보니 쉽사리 모이질 못하는 현실적인 문제도 있었기에 아쉬움을 가지고 있었다. 하지만 이렇게 아쉬움만 가지고 있다고 해결될 문제는 아니라고 생각해서 일단 한두명이라도 모여보자는 마음으로 가까운 지인들 위주로 섭외해서 2010년 3월에 모임을 시작했다 [제9회] 전자상거래 물류 전문가 그룹 오프라임 모임 [제8회] 전자상거래 물류.. 더보기
[CLO 기고글] 유통 시장에서의 고객 접점이 바뀌고 있다 고객 접점이 바뀌고 있다 글. 전광일(SK플래닛 11번가 SCM팀장) '전광일' 프로필 보러가기 오프라인 유통 물류의 흐름을 살펴보면 생산 -> 총판 -> 도매 -> 소매 물류센터 -> 소매점 ( 마트 또는 백화점)으로 흘러가고 물류의 흐름 단위도 각각의 유통 센터에서 필요한 규격과 시간에 맞춰 변화한다. 그런 다음 도매 또는 소매점의 물류센터에서 최종적으로 소비자가 찾아와 소비할 수 있는 단위로 다시 분류하여 납품하는 방식이다. 이렇게 최종적으로 소매점에 물건이 도착하고 진열대에 상품이 진열되면 이제부터는 소비자가 마트 또는 백화점으로 찾아와 물건을 구매하고 가져가는 흐름이다. 그렇다면 전자상거래의 유통 물류 흐름은 어떨까? 전자상거래에서는 판매채널에 따라 중간 유통 단계가 생략되거나 최종 소매 물류센.. 더보기
[CLO 기고글] 전자상거래 ‘모바일 메신저’ 쟁탈전 http://logiseconomy.tistory.com/2433 전자상거래 ‘모바일 메신저’ 쟁탈전 “오픈마켓과 소셜커머스 사이 장벽이 허물어지며 앞으로 경쟁구도는 오픈마켓 3강 G마켓, 옥션, 11번가와 소셜커머스 3강 쿠팡, 티켓몬스터, 위메프가 무한 경쟁하는 체제가 될 것으로 예상되는 가운데 모바일 플랫폼 공룡인 카카오와 네이버의 행보도 주목되고 있다.” “온오프라인 유통 분야에서 지속적으로 성장하는 기업은 고객이 원하는 것을 남보다 싸게, 효율적으로 배달한다는 공통점을 가지고 있다.” 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장'전광일' 프로필 보러가기 모바일 메신저가 전자상거래 업계 지각 변동의 핵으로 떠올랐다. 2009년 스마트폰이 본격 보급되면서 공짜 문자 서비스로 관심을 모았던 카카오톡, .. 더보기
[CLO 기고글] 역(逆)직구 활성화…“이젠 아웃바운드” CLO 원문 보러가기 ==> http://sclplus.com/review/?p=9184 역(逆)직구 활성화…“이젠 아웃바운드” 한류 열풍으로 해외 오픈마켓에서도 우리나라 패션과 화장품이 인기를 끌면서 한국 상품을 직접 구입(직구)할 수 있는 ‘역직구 쇼핑몰’이 뜨고 있다. 실제 중국 최대 오픈마켓인 타오바오에서는 한국 제품 관련 키워드로 검색되는 상품이 4005만여개나 된다. 해외 오픈마켓에서 역직구 활성화를 이끌고 있는 것은 온라인 쇼핑몰이지만 상품을 책임지고 배송해야 할 몫은 택배 등 물류기업에 있다. 해외 소비자들로에게 역직구의 편의성을 높이기 위해서는 더 빠르고, 더 안전한 물류서비스가 뒷받침되어야 한다. -글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장 '전광일' 프로필 보러가기 2012년 5월, .. 더보기
[CLO 기고글] 아마존이 두렵지 않은 이유 http://logiseconomy.tistory.com/2406아마존이 두렵지 않은 이유글. 전광일 11번가 SCM팀장“아마존의 국내 진출로 인한 위기의식으로 국내 쇼핑몰 업계가 물류에 대한 관심을 더 높이고 있다. 하지만 문제점은 물류를 아직도 단기적인 아마존 대응 방안으로서만 생각하고 있다는 점이다.”“국내 도서쇼핑몰은 10년 전부터 아마존을 벤치마킹하면서 배송 서비스 만족도를 높여왔다. 실제로 업체들은 당일배송, 하루배송, 편의점배송, 배송예정일 안내 등의 수준 높은 배송 서비스는 이미 10년 전부터 제공해 왔다.”  최근 글로벌 유통공룡인 아마존닷컴이 한국시장에 본격 진출한다는 소문에 국내 유통업계가 바짝 긴장하는 눈치다. 아마존의 적극적인 마케팅 공략이 예상되는 가운데 그들이 가장 강점으로 내.. 더보기
[CLO 기고글] 온라인쇼핑과 하이브리드형 물류 2013년 11월 CLO (Chief Logistics Officer ) 기고글 원문 보기 ->  http://logiseconomy.tistory.com/2283온라인쇼핑과 하이브리드형 물류최근 온·오프라인 유통시장은 유무형이 혼합된 ‘하이브리드’ 형태로 진화하고 있다. 백화점, 대형마트 등 전통적 유통업체는 기존의 오프라인 점포와 상호보완적으로 연계된 온라인 유통채널을 필수적으로 병행하고 있으며, 온라인 점포는 역으로 물류 등 오프라인 영역을 보완하고 있는 추세다. 결국, 미래의 유통기업들은 누가 최적화된 미래형 소매 업태를 주도하느냐를 놓고 사활을 건 경쟁을 펼칠 것으로 보이며, 유통산업을 뒷받침하고 있는 물류기업들은 B2C, B2B 경계가 허물어지는 유통업 변화에 맞춘 하이브리드형 물류 서비스를 .. 더보기
[CLO 기고글] 소셜쇼핑 물류가 다시 돌아온다 CLO (Chief Logistics Officer )물류전문 잡지 9월호 기고글 원문 보기 : http://logiseconomy.tistory.com/2178 CLO's TIP 얼마전 국내 소셜커머스 업체인 쿠팡과 티켓몬스터가 월 매출 1000억원을 돌파했다는 소식이 있었다. 내용적인 측면에서 살펴보면 전체 매출의 70% 이상을 차지하고 있는 것이 일반 배송 상품들이었다는 점은 인터넷 쇼핑몰 업계에 충격을 줬다. 최근 소셜커머스 사이트를 들어가보면 대부분 의류나 화장품등 일반 배송 상품들로 꽉차있다 이는 기존의 쇼핑몰을 위협하는 수치이다. 글. 전광일 11번가 SCM팀장 지난 7월 인터넷 쇼핑몰 시장에서 주목할 만한 소식이 들려왔다 국내 소셜커머스 업체인 쿠팡이 6월 거래액 1000억을 돌파했다는 소.. 더보기
[CLO 기고글] 환불과 반품사이 역물류 이야기 CLO 물류 잡지 9월호 기고 글입니다. 원본 보러가기 http://logiseconomy.tistory.com/2124 환불과 반품사이 역물류 이야기 “착한물류 서비스라 함은 화주와 물류, 또는 물류와 협력업체 간 상생을 뜻하기도 하지만 본질적으로는 소비자가 불편함을 느끼지 못하도록 기본적인 물류 서비스를 완벽하게 제공하는 것을 뜻할지 모를 일이다.” 고객은 착한물류를 원한다 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM 팀장 최근 인터넷 쇼핑몰 업계에서 가장 공들이고 있는 분야가 '반품' 서비스이다. 전자상거래가 빠르게 성장하면서 업체들은 모든 포커스를 매출 향상에만 집중했다. 고객에게 전달될 물품이 빨리 배송이 되어야 주문이 매출로 인식되기 때문에 모든 프로세스가 출고에 맞춰 설계되고 운영됐던 것이다. 인.. 더보기
CLO 창간두돌 기념 피서(피플&서플라이체인 로지스틱스) 창고 콘서트 후기 지난 8월 1일 CLO ( Chief Logistics Officer ) 창간 2주년 행사가 있었다 '피서(피플&서플라인체인 로지스틱스)' 라는 이름으로 시작한 행사는 물류업계에서 한번도 접해보지 못한 행사였다 (적어도 내주변에서는 말이다 ) 장소도 물류 행사기 때문에 물류센터에서 진행을 했다 그것도 냉장냉동 창고에서 진행하다보니 이여름에 시원하게 행사에 참여할 수 있어 좋았다 그리고 부족하지만 이번 행사에 강연을 할 수 있는 기회가 생겨 짧게 강연을하게 되었다 다른 강연하시는 분들은 너무도 유명한 분들이어서 좋은 내용의 강연을 듣는것만으로도 즐거운 행사였다 행사장에 들어가니 시원한 공기와 함께 뿌연 연기가 행사장안을 가득 채워져 있었다 이게 뭔가 봤더니 저 안쪽에서 숯불바비큐를 하고 있었다 그리고 자리.. 더보기
[CLO 기고글] 전자상거래의 새 먹거리 ‘통합물류대행’ CLO 7월 기고글 CLO 블로그 바로 가기 http://logiseconomy.tistory.com/2083 전자상거래의 새 먹거리 ‘통합물류대행’ CLO's TIP 해외 아마존의 Fulfillment, 국내 롯데닷컴의 LECS, 11번가의 OMP 등 국내외 전자상거래 업체들이 새로운 비즈니스 모델 개발에 박차를 가하고 있다. 이들 서비스는 브랜드의 자사 쇼핑몰을 구축해주고 상품 등록 및 판매 마케팅 그리고 배송까지 모두 대행해주고 있다. 전자상거래 업체들의 새로운 먹거리가 물류에서 파생되고 있다는 점을 눈여겨봐야 한다. 전자상거래의 새 먹거리 ‘통합물류대행’ 글. 전광일 SK플래닛 11번가 SCM팀장 인터넷 쇼핑몰들이 새로운 비즈니스 모델 찾기에 분주하다. 잘알다시피 인터넷 쇼핑몰은 상품을 인터넷을 .. 더보기