STARBUCKS Siren Order
궁금해서 알아보니 매장마다 설치되어있는 고주파 통신장비를 통해 스마트폰에 매장정보를 알려준다는 것이었다. 스마트폰의 설정과 상관없이 App 만 실행하면 매장을 검색할 수 있는 이런 기능들을 통해 향후 다양한 정보 전달이 가능할 것으로 기대된다.
사이렌오더는 어떻게 내가 매장에 들어선 걸 알아차릴까. 위치기반 서비스(LBS)는 보통 저전력 블루투스(BLE)나 와이파이, GPS 같은 기술을 이용한다. 사용화된 기술은 사용자의 위치 적확하게 짚어내기 힘들다. 특히 매장 안인지 밖인지는 구분하기 힘들다.
사이렌오더가 사용자 위치를 정확히 파악하는 비결은 고주파음이다. 사람 귀에 안 들리는 고주파음으로 매장마다 서로 다른 신호를 쏘고, 이 소리를 스마트폰 마이크가 인식하면 내가 매장에 들어섰다는 사실을 인식한다. _ 기사 내용 중
사이렌오더가 사용자 위치를 정확히 파악하는 비결은 고주파음이다. 사람 귀에 안 들리는 고주파음으로 매장마다 서로 다른 신호를 쏘고, 이 소리를 스마트폰 마이크가 인식하면 내가 매장에 들어섰다는 사실을 인식한다. _ 기사 내용 중
위의 기사를 보고 스타벅스 매장을 가보니 실제로 카운터 천장에 스피커 같은 장치가 부착되어 있는걸 발견할 수 있었다
평소에 스타벅스 앱을 실행하면 아무 표시가 되지 않다가 매장에 들어서면 앱 상단에 매장정보가 자동으로 노출된다 ( 화살표 참조 )
그리고 Siren Order 를 통해 주문할 경우 매장 정보가 바로 확인 될 수 있도록 검색해 준다
매장을 터치하면 상세 정보로 이동할 수 있도록 해준다. 하지만 매장에 들어와 있으니 굳이 매장 정보를 검색할 이유는 없으니 그렇게 편리한 기능은 아니다 . 단지 Siren Order 를 통해 주문할 경우 매장 검색을 자동을 해주는 것이 주요 목적인 것으로 파악된다
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