비스킷 썸네일형 리스트형 ebook 시장의 서막 그리고 물류인의 자세 인터파크 전자책 비스킷 http://www.interpark.com/malls/biscuit.html 전자책 비스킷 블러그 http://book.interpark.com/blog/biscuit 오늘 드디어 인터파크 도서에서 이북 단말기를 내놓았다 아마존의 '킨들' 을 밴치마킹해서 만들었을 것이다 이전 회사에서 인터넷 도서 물류 업무를 맞고 있던 나로서는 관심을 보일 수밖에 없다 그전부터 도서 시장도 음반 시장처럼 디지털화 되는건 시간문제일거란 생각이 들었다 하지만 넘어야 할 산들이 많을 것이란 생각에 오랜 시간이 걸릴것으로 생각했었다 (음반 시장의 안좋은 케이스 말이다 ) 하지만 생각보다 빠르게 2010년 3월 24일 오늘 인터파크 도서에서 뭔가를 만들어 냈다 이 시작이 좋은 결과를 통한 시장 선점이 될.. 더보기 택배 시장의 성장 그리고 ..... 얼마전 택배 관련 기사가 나왔는데 지금에서 확인하고 생각을 적어 본다 우리가 이렇게 택배를 많이 사용 하고 있다니 놀랍다 이렇게 많은 택배 물량의 대부분은 인터넷 쇼핑몰 성장으로 인한 동반 성장일 것이다 그만큼 인터넷 쇼핑몰이 사회 전반적으로 많은 영향을 미치고 있다는 생각이 든다 하지만 택배사들의 무한 경쟁으로 인한 단가 인하가 결국 배송 기사님들의 수입에 영향을 주어 생활에 어려움을 격고 있다 이렇게 되면 이직율이 높아져 전문성이 떨어지고 그렇게 되면 당연히 서비스 퀄리티는 낮아져 고객 클레임이 커지게 된다 소비자들은 택배를 받을때 자신의 선택 사항이 아니기 때문에 어쩔 수 없이 그냥 받게 되지만 그럴때마다 택배사를 바꾸라는 클레임을 쇼핑몰에 강하게 한다 그렇다면 택배는 과연 서비스 사업인가? 택배란.. 더보기 이전 1 다음
